La consultation par mail se déroule de la façon suivante :

1. Remplissez le formulaire ci-dessous en précisant les éléments demandés
2. Une fois les processus de paiement validés, vous recevrez un mail de confirmation récapitulatif de votre consultation, ainsi qu'un justificatif de paiement de la part de Paypal (système de paiement sécurisé utilisé par eBay)
3. Lorsque votre paiement aura été validé, votre consultation sera traitée dans les 24 heures*.

Attention : Pour chacune de vos consultations par mail, vous devez remplir le formulaire via le site et repasser par le paiement en ligne. Toute consultation non réglée ne sera pas  suivie de réponse.

Toute consultation qui ne serait pas annulée dans l'heure suivant sa demande ne pourra être remboursée.
(*) délais valable sur les jours ouvrés. Le WE et jours fériés le délais peut passer de 24 à 48h.